Factura originala transmisa electronic

Suntem o societate care emite facturi catre clienti dintr-un soft mai rigid care odata postata factura nu mai pot interveni cu modificari asupra numarului. Colegii de la comercial trimit initial acele facturi si ulterior de la contabilitate prin SAGA se transmit pe e-factura in oglinda. Azi, dintr-o eroare, o colega a inversat numerele cand a transmis din SAGA. In cazul in care clientul refuza factura pentru ca cea initiala are un numar si pe e-factura am trimis in loc de 59 cu 58 putem sa ii explicam ca factura care trebuie luata de buna e cea de pe SPV si sa refuzam sa mai trimitem si factura din softul din care emit facturi colegii de la Comercial?

Nu am posibilitatea de a storna, deoarece nu am gresit continutul unei facturi, ci doar am inversat niste facturi dintr-un soft care este individual fata de softul de contabilitate. Multumesc.