Intrebare:
Firma nou infiintata: Obiectul principal de activitate va fi 5223 Alte activitati conexe transportului aerian
Am atasat un draft de termene si conditii care, in caz de nevoie il putem adapta in functie de parerea dumneavoastra.
Acesta in principiu va fi contractul intre firma si client si se va desfasura ca atunci cand este de acord cu el sa bifeze sunt de acord cu termenii si conditiile.
Vor exista doua forme de documente semnate (sau unul singur care sa le cuprinda pe amandoua), primul ar fi imputernicire de catre client a Companiei pentru reprezentare in fata Airlines de a obtine in numele lui despagubirile.
A doua forma este cesiune de creante (le atasez iarasi pe amndoua).
Ca si situatii care trebuie privite in mod diferit.
- Client roman care primeste despagubirea de la o companie din Romania (Tarom sau Blue Air)
- Client cu domiciliul in afara Romaniei care primeste compensatie de la companii din RO.
- client strain care primeste compensatii de la companii aeriene care NU au sediu in Romania
- Client roman care primeste compensatii de la companii aeriene care NU au sediu in Romania.
Ar mai ramane de discutat urmatoarele aspecte: Serverul pe care va fi site ul nu este in Romania.
Procesarea reclamatiilor se poate face AUTOMAT (din soft sau cu inteligenta artificiala) sau se poate procesa manual, in acest caz cu angajatii de pe teritoriul Romaniei sau cu anjagati din afara Romaniei
Serviciul oferit este excliusiv online.
Ne intereseaza doua aspecte vis-a-vis de fiscalitatea din RO:
1. Din cei 200 Euro primiti de la Companii aeriene drept despagubire in numele clientului, compania isi opreste un procent de 10 % in acest caz 20 EURO.
Aceasta suma va include TVA de plata indiferent de originea clientului si al companiei aeriene?
2. Care suma intra la declararea cifrei de afaceri a firmei?
Cei 200 EURO incasati de la compania aeriana ca despagubire sau cei 20 de EURO care reprezinta comisionul companiei de fapt?