Masuri ANPC pentru informarea corecta a consumatorilor privind pretul produselor: Protectie, transparenta si prevenirea practicilor inselatoare
Raspuns oferit deProfeanu Laura

Consultant fiscal
10 Iul 2023
Ordinul nr. 182/2023 privind obligatia operatorilor economici de a asigura consumatorilor informatii clare si neechivoce cu privire la pretul produselor, va intra in vigoare la 26 iulie 2023.
Acest ordin emis de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (A.N.P.C.) are ca scop stabilirea conditiilor de informare corecta si neechivoca referitoare la afisarea preturilor produselor comercializate, atat in vanzarea directa, cat si in vanzarea online, inclusiv prin intermediul cardurilor de fidelitate sau altor instrumente de fidelizare a consumatorilor, emise de catre operatorii economici.
Conform prevederilor ordinului, in cazul vanzarii directe, operatorii economici sunt obligati sa informeze consumatorii prin aplicarea pe produs sau in imediata vecinatate a acestuia, cel putin a pretului celui mai mare al produsului respectiv, indiferent daca este afisat si pretul redus datorita folosirii unui card de fidelitate sau altor instrumente de fidelizare emise de operatorul economic. De asemenea, se impune utilizarea acelorasi caractere de font, culoare, marime si alte caracteristici pentru toate preturile.
In cazul vanzarii online, operatorii economici sunt obligati sa afiseze in acelasi camp vizual in care este expus produsul, cel putin pretul celui mai mare al produsului respectiv, chiar daca este afisat si pretul redus ca urmare a folosirii unui card de fidelitate sau altor instrumente de fidelizare emise de operatorul economic. Similar, se cere utilizarea acelorasi caractere de font, culoare, marime si alte caracteristici pentru toate preturile.
Un aspect important prevazut in ordin, este interzicerea solicitarii si utilizarii de catre operatorii economici, a cardurilor de fidelitate sau altor instrumente de fidelizare a consumatorilor in comercializarea produselor, fara a asigura beneficii consumatorilor.
ANPC isi propune sa asigure consumatorilor informatii clare si neechivoce referitoare la preturile produselor, atat in mediul offline, cat si in mediul online, si sa evite practicile comerciale inselatoare sau confuze. Astfel, se urmareste facilitarea compararii preturilor si protejarea drepturilor consumatorilor.
Aplicarea acestor masuri din ordin poate avea impact cu privire la:
- Protectia consumatorilor: Masurile impuse prin acest ordin au scopul de a asigura consumatorilor informatii clare si neechivoce cu privire la preturile produselor. Prin afisarea pretului celui mai mare al produsului si utilizarea acelorasi caractere de font, culoare, marime si alte caracteristici pentru toate preturile, consumatorii vor avea posibilitatea de a compara mai usor preturile si de a lua decizii informate in ceea ce priveste achizitiile lor;
- Prevenirea practicilor comerciale inselatoare: Aceste masuri impuse operatorilor economici au scopul de a preveni practicile comerciale inselatoare sau confuze. Afisarea clara si neechivoca a preturilor, atat in vanzarea directa, cat si in vanzarea online, contribuie la evitarea situatiilor in care consumatorii ar putea fi indusi in eroare in legatura cu preturile reale ale produselor;
- Cresterea transparentei in comert: Aplicarea acestor masuri aduce o mai mare transparenta in procesul de comercializare a produselor. Informatiile clare si neechivoce privind preturile faciliteaza compararea si luarea deciziilor informate de catre consumatori. Astfel, se promoveaza un mediu comercial mai corect si mai echitabil;
- Imbunatatirea increderii consumatorilor: Prin asigurarea unor informatii transparente si precise cu privire la preturile produselor, consumatorii pot avea mai multa incredere in operatorii economici si pot fi mai siguri ca nu sunt expusi la practici comerciale inselatoare. Aceasta poate contribui la consolidarea relatiilor dintre consumatori si comercianti;
- Reducerea litigiilor si reclamatiilor: Aplicarea acestor masuri ar putea duce la o reducere a litigiilor si reclamatiilor legate de preturi. Prin afisarea clara si neechivoca a preturilor si informarea corecta a consumatorilor, se pot evita situatiile in care acestia se simt inselati sau dezinformati cu privire la preturile produselor.
Continutul, designul, structura, precum si materialele PortalCodulFiscal.ro apartin Editurii RENTROP & STRATON si sunt protejate de Legea 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe, cu modificarile si completarile ulterioare. Copierea/distribuirea/republicarea acestora este ilegala. Pentru detalii consultati sectiunea Termeni si conditii.
Newsletter PortalCodulFiscal.ro
Ramai la curent cu toate solutiile propuse de specialisti.
Aboneaza-te ACUM la Newsletterul PortalCodulFiscal.ro si primesti cadou Raportul special "E-Factura, E-Transport. 10 studii de caz de maxima importanta."!
Intrebari similare din categoria Stiri economico-financiare
Sep252023
Modificari fiscale 18 - 24 septembrie 2023
de
Irina Dumitrescu
25 Sep 2023
1. O.M.F. nr. 2.495/2023 pentru modificarea si completarea Procedurii de anulare a obligatiilor de plata accesorii, aprobata prin Ordinul ministrului finantelor publice nr. 2.100/2020
Publicat in: M.Of. nr. 839 din 18.09.2023
Ce prevede: Conform completarilor aduse procedurii de anulare a obligatiilor de plata accesorii, aprobata prin Ordinul ministrului finantelor publice nr. ...
Sep252023
Indemnizatia de crestere a copilului va fi supusa executarii silite pentru recuperarea datoriilor
de
Profeanu Laura
25 Sep 2023
Indemnizatia de concediu pentru cresterea copilului poate fi executata silit pentru recuperarea oricarei datorii, potrivit unei recente schimbari legislative.
Conform art. 2 alin. 1 din OUG nr. 111/2010 privind concediul si indemnizatia lunara pentru cresterea copiilor, persoanele care, in ultimii 2 ani anteriori datei nasterii copilului, au realizat timp de cel putin 12 luni venituri ...
Sep222023
Inasprirea transparentei financiare pentru entitatile fara scop patrimonial: Audit extern obligatoriu pentru subventii, sponsorizari, sume redirectionate si alte finantari
de
Profeanu Laura
22 Sep 2023
Propunere de modificare a Legii contabilitatii nr. 82/1991: Persoanele juridice fara scop patrimonial vor fi obligate sa intocmeasca o declaratie pentru sumele primite sub forma de subventii, sponsorizari si alte finantari.
Conform noilor amendamente, persoanele juridice fara scop patrimonial care au beneficiat de subventii, sponsorizari sau alte tipuri de finantare, vor fi obligate sa ...
Sep222023
Amenzile in Vizor: sanctiuni in Legea Contabilitatii (art. 42)
de
Profeanu Laura
22 Sep 2023
Tabel comparativ intre sanctiunile actuale si cele propuse pentru modificare in Legea Contabilitatii (art. 42):
Legea contabilitatii nr. 82/1991 (forma actuala)
Forma propusa pentru modificare
Art. 41.
Art. 41.
Constituie contraventie urmatoarele fapte:
Art. 42. (1)
Contraventiile ...
Sep212023
Amenzi usturatoare si confiscari pentru activitati economice ilicite: Ministerul Finantelor propune sanctiuni dure
de
Profeanu Laura
21 Sep 2023
Ministerul Finantelor vine cu o propunere de reintroducere a unor sanctiuni in legislatie, in urma observarii unor lacune care au favorizat evaziunea fiscala. Aceasta prevede amenzi si confiscari pentru cei care practica activitati economice fara inregistrare fiscala sau nu pot prezenta documente de provenienta pentru bunurile detinute sau transportate.
La trei ani de la retragerea Legii nr. ...
Sep212023
Noi obligatii pentru emiterea si transmiterea e-Facturii in Romania. Termene si sanctiuni
de
Profeanu Laura
21 Sep 2023
In contextul masurilor de digitalizare si transparenta fiscala, Guvernul Romaniei introduce noi reglementari referitoare la e-Factura. Un proiect de lege recent, propune ca, incepand cu 1 ianuarie 2024, anumite categorii de operatori economici sa fie obligati sa transmita facturile emise in sistemul national RO e-Factura.
1. Cine este afectat?
• Operatorii economici ...